超市内果切区仔细标示,让顾客每一口都吃得新鲜、安心。 山西晚报记者 王茜 摄

永辉超市自主调改店内的胖东来自有品牌专区。
跟着商务部等7部分《零售业立异提高工程实施方案》的出台,零售职业迎来了转型晋级的春风,消费市场立异脚步加速。作为商超界的标杆“胖东来”也成为很多零售业学习的目标。经过31天闭店改造,4月18日,永辉超市太原首家“学习胖东来”自主调改店中正天街店开业。4月17日,记者提早探店,看看改造后的永辉有什么新变化。 产品结构是调改中心 “此次调改,咱们完成了‘减肥提质’,下架9631个单品,新增6927支产品,新增产品份额超越65%,烘焙、熟食等鲜食份额从5%跃升至25%,调整后的产品结构挨近胖东来产品结构的90%,进口产品占比达24%。”永辉超市山西大区总经理傅佰华介绍。 在生鲜区货台,产品上架时刻一望而知,为确保生鲜质量,超市严格执行鲜度许诺,草莓等柔嫩品实施“当日清空”,果切超4小时八折、6小时六折、8小时下架,让顾客每一口都吃得新鲜、安心。熟食区以明档操作营造出浓郁的焰火气氛。烘焙区全线产品禁用脱氢乙酸钠、代可可脂等添加剂,将健康理念融入每一款产品。 此外,超市还引进胖东来自有品牌专区,DL100%橙汁、DL100%压榨一级花生油、DL白酒等产品会集陈设,让太原市民在家门口就可以买到胖东来质量好物。 服务向细节延伸 顾客歇息区、宠物存放处、洗面台、老花镜、微波炉……山西晚报记者注意到,调改后的门店服务愈加重视细节化,超市进口、出口都设置了便民服务台,值得一提的是,为了更快捷的结账,这次在进口也设置了自助结账机。 店内设置了剖鱼间,不只供应海鲜打氧、清洗,还可免费切块、切片。肉禽货台免费为顾客供应切丝、剔骨、绞肉等服务。此外,易碎品打包处、海鲜打包加冰处,还在毛巾、袜子等区域精心设置了隔离带,防止与其他产品直接触摸,充沛满意顾客在购物过程中的多样需求。 考虑到该门店5公里掩盖双塔寺、督军府、太原站等文旅出行要害方位,为了让游客痛快购物,门店还可以免费存放行李,便利顾客安心选购平遥牛肉、太谷饼、交城骏枣、油茶等山西特征产品。 夸姣从职工开端 在超市进口处,有一块夺意图广告牌“做太原最夸姣的超市”,“夸姣”是永辉超市在这一轮调改中反复强调的概念,也是从胖东来学到的文明理念之一。怎么给到顾客“有夸姣感”超市购物体会,永辉先从提高职工夸姣感做起。门店职工人均薪资增幅20%左右,确保门店职工均匀日作业时长在8小时以内,还添加系列职工福利,如满一年即可享用10天带薪年休假、职工生日福利等。此外,还专门增设了职工歇息室、训练室、更衣室,供应免费职工餐,为职工夸姣加码。 “职工夸姣是咱们此次调改的要点,职工夸姣了,才干经过服务把夸姣传递给顾客。关于顾客,只要咱们多想一步、多把一关、多做一点,才干让顾客无需会员也能享用质量夸姣生活。”永辉超市太原中正天街店店长白雪峰笑着说。 “此次晋级不是简略的业态调整,而是与城市开展同频的战略挑选。”永辉相关负责人表明,企业将继续聚集“高质价比产品+情感染服务”双引擎,助力太原建造。到现在,全国已有55家永辉超市调改开业,从场景化改造、质量化供应、数字化赋能、多元化立异和供应链提高等多方面为顾客带来质量、夸姣、夸姣的消费体会。 省会商超调改脚步加速 永辉在调改,其实山西零售商超也纷繁参加调改,这也标志着消费市场立异迈出了新脚步。 此前,美特好超市宣告,在未来三年将投入20亿用于生态立异,再造“一个园区,五个食物小镇,十个标超,百家菜场”。美特好还将继续探究社区商业新形式,推进大卖场业态向“社区邻里中心”转型打造小镇经济;中业态门店则以“社区更好的平价超市”为定位建造标超;小业态门店聚集“小区门口更好的菜市场”全方位掩盖社区周边。本年3月12日,美特好集团表明,将立异推出“食物超市+食物露台”形式,为居民供应一站式全场景、高质量的社区生活服务。 4月11日,铜锣湾携手各要点餐饮品牌敞开战略新纪元签约典礼。“餐饮+零售”的业态交融正成为传统购物中心转型晋级的要害抓手,此次签约,是我省零售职业与优质餐饮品牌深化协作的重要里程碑。 2025年4月,山西省零售商职业协会对全省65家要点零售企业1-3月运营状况进行查询计算,查询显现:2025年3月要点企业销售额698204.97万元,同比增加7.79%,月环比增加12.2个百分点;2025年1-3月要点企业销售额2032575.91万元,同比增加2.81%。山西省零售商协会会长王仂表明,跟着促消费方针的不断加码,为零售职业转型晋级供应了新引擎,线上线下交融开展、新业态新形式不断涌现,也为零售职业注入了新的生机。但一起,传统零售形式依然面对巨大冲击,顾客需求日益多元化、个性化,怎么满意客户需求、提高运营功率,成为摆在一切零售企业面前的一起课题。

山西晚报记者 王茜
【来历:山西晚报】

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文 | 王潇
修改 | Yang
运营 | 虎鲸
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